Kommunikation FAQ
Was ist Ziel und Nutzen von Kommunikation?
Eine essentielle Aufgabe von Kommunikation ist, Kunden zu überzeugen und zu gewinnen, sei es für Ihr Produkt oder für Ihr Unternehmen. Im Weiteren gilt es, auch mit Ihren restlichen Stakeholdern – Mitarbeiter, Lieferanten und Investoren – angemessen zu kommunizieren. Für jede Unternehmens- und Marketingkommunikation gelten unabhängig von der Branche die folgenden fünf Zielsetzungen: 1. Überzeugen von Angebotsvorteilen 2. Erzeugung und Erhalt von Vertrauen 3. Profilierung und Differenzierung am Markt 4. Erhöhung der Attraktivität für Kunden und Mitarbeiter 5. Steigerung der Effizienz dank strategischer Ausrichtung.